금강방송, 뭐하자는건지

이유진 | 2017.10.20 15:34 | 조회 652

신청자 정보

신청자명 이유진
상호명/업종
TEL
H.P


상담 내용

금강방송진짜 뭐하시는겁니까?
2012년도부터이용해서 약5년기간동안
금강방송 이용하고있지만 문제가있어도
그냥 처음엔 as신청하고 또문제생기면
as신청해서 쓰고 했습니다 근데 더이상은 이대로는
못있겠습니다 인터넷속도는 말도못할정도로 느립니다
인스타 동영상 페북 전혀못하고
30분에한번씩 인터넷이꺼짐발생합니다
as기사님은 이제 되려화를내시면서
왜그런걸본인한테말하냐
본사에말하라 소리지르시고 담당사원은 공유기에문제가있어서
바꿨다고하시길래 다시 기사님한테 전화해서 물어봤더니
공유기는바꾼적없다그러고
상담서비스상담원분들은
전화하기무섭게 할말만 하고 끊기바쁩니다
잘못알아들어서 다시물어보면 한숨쉬시고요
약정3년다쓰구 재가입할때만
어찌그렇게부지런하신지 일하느라바쁘고 딴곳알아보기도
귀찮아서 재계약을 했던제가 지금 너무너무 후회됩니다
이용하면할수록 서비스엉망에다가 이제는 전화해서
싸우는것도 지칩니다
요즘부쩍 컴퓨터가다시느려지기 시작해서
어쩔수없이 서비스신청을했는데 받을때만잠깐 괜찮아지고
몇일뒤 다시 또그대로돌아오는데
사실 개선도안되는걸 언제까지 이용하면서
싸우며스레스받으면서 이용해야하는지 너무걱정됩니다
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